Feedback
Ehrliches Feedback bringt uns weiter – sag uns, was du denkst, damit wir noch besser werden.
Ihr Anliegen formulieren
Im ersten Schritt geht es darum, Ihr Anliegen klar und präzise zu formulieren. Was hat Ihnen gefallen? Was können wir verbessern? Je konkreter und präziser Ihr Feedback ist, desto besser können wir darauf reagieren und uns weiterentwickeln. Wir schätzen Ihre Meinung und sind dankbar für jede Rückmeldung, die uns hilft, unsere Arbeit noch besser zu machen.
Kontaktaufnahme
Nachdem Sie Ihr Anliegen formuliert haben, können Sie gerne Kontakt mit Carlos Lindner aufnehmen, der für die Prozessdigitalisierung und Unternehmensentwicklung zuständig ist. Der Kontakt kann auf Ihrem bevorzugten Weg erfolgen. Wir empfehlen den schriftlichen Austausch, da Ihre Mitteilungen als Grundlage dienen können und wir uns bei Rückfragen bei Ihnen melden, um Unklarheiten zu klären. Falls Sie lieber telefonieren möchten, ist das selbstverständlich auch möglich.
Im Kontaktformular können Sie auswählen, ob Sie Ihr Feedback schriftlich oder telefonisch übermitteln möchten. Unser Ziel ist es, aus Fehlern zu lernen und uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir melden uns bei Ihnen
Nach Eingang Ihres Feedbacks wird sich unser Team bei Ihnen melden. Wir möchten Ihr Anliegen gründlich besprechen und gemeinsam eine Lösung finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Wir arbeiten stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und Ihre Erfahrungen zu verbessern – und das erreichen wir nur durch den Dialog mit Ihnen.
Ihre Bewertung auf Google
Unabhängig davon, ob Ihre Bewertung positiv oder negativ ausfällt, hilft uns Ihr Feedback, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Teilen Sie Ihre Meinung auf Google und unterstützen Sie uns dabei, transparent und offen für alle Rückmeldungen zu bleiben. Jede Bewertung ist wertvoll und gibt uns die Möglichkeit, uns weiter zu verbessern.